Conditions d’utilisation


RESELLKIT — Conditions Générales de Vente Dernière mise à jour : mars 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre ResellKit et ses clients particuliers (B2C) via la boutique en ligne resellkit-2.myshopify.com. Tout achat effectué sur notre boutique implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

ResellKit propose deux types de produits :

  • Produits physiques : expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande
  • Produits digitaux (téléchargeables) : mis à disposition immédiatement après confirmation du paiement

Les descriptions, photos et caractéristiques de nos produits sont présentées avec le plus grand soin. En cas d'erreur ou d'omission, notre responsabilité ne saurait être engagée.

3. Prix

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). ResellKit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après :

  • Remplissage du formulaire de commande
  • Acceptation des présentes CGV
  • Confirmation du paiement

Un email de confirmation vous est automatiquement envoyé après validation de votre commande. ResellKit se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec un client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens proposés par Shopify Payments. Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison (Produits Physiques)

6.1 Délais

Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur la fiche produit. ResellKit ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).

6.2 Réception

À la réception de votre colis, vous devez vérifier l'état de la marchandise. En cas de dommage visible, vous devez le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter dans les 48 heures.

7. Produits Digitaux

Les produits digitaux sont livrés par voie électronique immédiatement après confirmation du paiement. En validant votre commande, vous acceptez expressément que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation.

8. Droit de Rétractation

8.1 Produits physiques

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

8.2 Produits digitaux

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, dès lors que vous avez expressément renoncé à ce droit lors de la validation de votre commande.

Pour exercer votre droit de rétractation (produits physiques), contactez-nous par email à [votre-email@resellkit.fr] en indiquant votre numéro de commande.

9. Garanties Légales

Vous bénéficiez des garanties légales suivantes :

  • Garantie légale de conformité (articles L. 217-4 à L. 217-14 du Code de la consommation) : 2 ans à compter de la livraison
  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1648 du Code civil)

10. Responsabilité

ResellKit ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

11. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur notre boutique (textes, images, logos, produits digitaux) sont la propriété exclusive de ResellKit et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Données Personnelles

Les données collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre boutique. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à [votre-email@resellkit.fr].

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

  • Par email : [resellkit0@gmail.com]
  • Via notre formulaire de contact disponible sur le site